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后台教育云 网络问题,无法连接到 EduSoho 开放云平台

开发问题,EduSoho,问题处理,二次开发 额外说明

收录于:156天前

问题描述

打开后台后气球云无法连接,导致访问的云服务不可用。系统无法升级

故障排除

1、DNS问题无法请求。故障排除方法

SSH连接服务器或者进入宝塔等面板可以操作命令行的页面,执行以下命令
ping api.edusoho.net

以下信息表明请求正常,排除服务器无法访问外网的原因。

当然,如果显示如上图所示,也可能是由于超时导致失败。

这次问题没有解决,因为排查发现客户使用的本地机房数据已经超时,请求成功率极低。因此,建议使用阿里云、腾讯等知名IDC提供的服务。

【数字生态,超值优惠来袭】云服务器限时促销,首购1核1G 99元/年

https://cloud.tencent.com/redirect.php?redirect=1042&cps_key=8decd27ba4841665f41b363b6a6be91d&from=console

阿里云:https://www.aliyun.com/acts/hi618/index?userCode=kqt6xg5p

如果还有其他问题请联系我:QQ:738576547 wx/:18639794444

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